Werde Teil unseres Teams als

Technischer Redakteur (m/w/d)

Du bist ein Teamplayer und auf der Suche nach einem Job, bei dem Du Deine Ideen und Deine Stärken jeden Tag einbringen kannst? Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und möchtest die Arbeitswelt von morgen gestalten? Dann komm ins GuideCom-Team! Als Digitalisierungspartner von über 600 Unternehmen in Deutschland entwickeln wir innovative, digitale Lösungen für die Bereiche Corporate Management, Banking und HR. Dabei setzen wir auf das perfekte Zusammenspiel von Mensch und Technik, denken Lösungen grundlegend neu und gestalten daraus intelligente Plattformen, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten.

Ob im Produktmanagement, Sales oder Marketing – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsmodellen und vielen attraktiven Benefits bieten wir Dir die beste Grundlage für Deinen neuen Traumjob.

Gemeinsam gestalten wir die Arbeitswelt von morgen. Wir sind GuideCom – und du?

Deine Mission

Du bist verantwortlich dafür, dass die User unserer digitalen HR-Suite durch passenden Content in unserer Wissensplattform optimal begleitet werden.
Du orchestrierst den gesamten Content-Prozess und arbeitest eng mit unseren fachlichen App-Experten zusammen.
Bei der Erstellung von Content findest Du zielgruppenorientiert und kreativ die passenden Formate von Texten über Bilder bis hin zu Videos. Dabei nimmst Du konsequent die Kundenperspektive ein und verantwortest die bedarfsgerechte Aufbereitung der Inhalte unserer Wissensplattform.
Als Teil unseres Customer Service Teams trägst Du dazu bei, Kundenanfragen und -bedürfnisse zu analysieren und die Beantwortung durch unsere Wissensplattform kontinuierlich zu verbessern.
Du wirkst an einer innovativen Content-Strategie mit und bist eng im Austausch mit den Verantwortlichen für die technische Weiterentwicklung unserer Wissensplattform. Dabei richtest Du insbesondere den Fokus darauf, den Wirkungsgrad mit einer perfekten Usability und dem Einsatz von AI-Technologien stetig zu optimieren.
Du bringst mit Deiner Fachlichkeit eigene Impulse mit, wie wir innovative Technologien, wie AI und LLMs in unsere Prozesse und die Arbeit des Kunden integrieren können, um Begeisterungsmomente zu schaffen.

Das zeichnet Dich aus

Du hast mehrjährige Erfahrung, im besten Fall als Technischer Redakteur, Technical Writer bzw. Content Manager, vorzugsweise im IT- oder Softwareumfeld. Hierfür hast Du idealerweise einen Studiengang Technische Redaktion, Technik-Journalismus oder Technik-Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
Organisationstalent und Freude an der Planung und Koordination helfen Dir, Themen mit passendem Fokus voranzutreiben.
Ausgeprägte Schreib- und Lektoratskompetenz hast Du bereits unter Beweis gestellt.
Mit Deinem technischen Verständnis, gepaart mit Kreativität und Innovationsgeist, fällt es Dir leicht, Inhalte ansprechend und nutzerfreundlich zu gestalten und dabei die Bedürfnisse der Zielgruppe stets im Blick zu behalten.
Dein herausragender Qualitätsanspruch und Dein gutes Auge für Details sind für Dich der Schlüssel zu Content, der die User begeistern wird.
Dein Gespür für unsere Corporate Identity sorgt dafür, dass unsere Markenbotschaft optimal in unserer Wissensplattform transportiert wird.
Dich begeistert es, das Feedback der User in die zukünftige Weiterentwicklung unserer Apps einfließen zu lassen.

Deine GuideCom-Benefits

Volle Flexibilität, um im Hinblick auf Arbeitsort und -zeit um Hinblick auf Arbeitszeit und Arbeitsort, um Familie, Freizeit und Beruf bestmöglich miteinander vereinbaren zu können.
Individuelle Ausstattung: Bei der Wahl deiner Ausstattung und Tools bieten wir dir ein hohes Maß an Freiheit und stehen dir beratend zur Seite.
Außergewöhnliche Leistungen: Wir honorieren deine Arbeit mit einem attraktiven Gehalt und starken Benefits: Firmenwagen, Jobrad und viele Angebote, die deinen Sports- und Teamgeist auch nach der Arbeit fördern.
Persönliche Weiterentwicklung: Wir bieten dir alle Möglichkeiten, den für dich perfekten Karriereweg einzuschlagen. Weiterbildungen, Trainings und Coachings – gemeinsam gestalten wir deine GuideCom-Reise.
Herausragende Unternehmenskultur: Du bist einzigartig – und damit perfekt für unser Team. Bei uns herrscht ein wertschätzendes Arbeitsklima, in dem Hilfsbereitschaft und Teamgeist gelebt werden.
Ausgezeichneter Arbeitgeber: Unsere einzigartige Teamkultur hat uns zu dem gemacht, was wir sind. Unsere Mitarbeiter haben gewählt: Wir sind ein "Great Place To Work".